Online-Services: schnell, einfach, barrierearm

Gleichzeitig bleiben Sie per E-Mail über den Bearbeitungsstand jederzeit aktuell auf dem Laufenden. Barrierearme Infos und klare Hilfen machen den Einstieg leicht. Und das alles bereits heute.

Anträge digital: weniger Wege, mehr Tempo

Im Serviceportal der Kreisverwaltung finden Sie die wichtigsten Anliegen als digitale Formulare – von der Antragstellung bis zur Gebührenzahlung. Sie können viele Unterlagen sicher hochladen, Zwischenschritte speichern und später fortsetzen. Der Login mit BundID erleichtert Folgevorgänge, vermeidet Doppelerfassungen und schützt Ihre Daten. Ein Status-Tracker zeigt, was bereits geprüft ist und ob noch Nachweise fehlen, Benachrichtigungen kommen automatisch per E-Mail. Hilfetexte, Beispiele und Checklisten führen Schritt für Schritt durch den Prozess. So verkürzen sich Wartezeiten, die Zusammenarbeit gestaltet sich effizienter und Sie behalten jederzeit den Überblick.

Beratung per Klick: nah dran ohne Anfahrt

Nicht alles lässt sich in ein Formular fassen: Für Rückfragen stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten bereit – vom Telefonat bis zum persönlichen Termin vor Ort. So können Anliegen direkt besprochen und offene Punkte geklärt werden. Die verschiedenen Kontaktinformationen des Landkreises Osnabrück finden Sie jederzeit zugänglich am rechten Rand unseres Serviceportals.

Auch vor Ort unterstützen wir unsere Besucherinnen und Besucher digital: Per App führen wir Sie jederzeit sicher ans Ziel. Einfach den entsprechenden QR-Code in der Termineinladung oder am Terminal scannen und schon steht Ihnen ihr persönliches Navi zur Verfügung. Für weitere Verbesserungsvorschläge und Feedback steht – übrigens genauso digital – unser Eingabemanagement jederzeit zur Verfügung.